Dùng song song 2G, 3G chống nghẽn mạng dịp tết

SGTT.VN - Các nhà mạng lớn đã hoàn tất hạ tầng kỹ thuật, bố trí nhân sự… cho việc chống nghẽn mạng di động trong dịp tết Nguyên đán Nhâm Thìn 2012.

Ngày 10.1, công ty mạng lưới Viettel đã lắp thêm 9.200 bộ phát đáp 2G và 8.300 bộ phát đáp 3G phục vụ tết. Ngoài ra, từ nay đến giao thừa, Viettel cũng sẽ lắp thêm 646 trạm BTS tại các điểm nóng để phục vụ khách hàng nâng tổng số trạm phát sóng của Viettel lên hơn 50.000 trạm (cả 2G và 3G), tại các khu vực tập trung đông người, chủ yếu ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ… để sẵn sàng bổ sung lưu lượng khẩn cấp trong trường hợp cuộc gọi tăng mạnh.

Còn các tổng đài của mạng Mobifone đã được tiến hành san tải, đảm bảo hoạt động không vượt quá 70% công suất. Ngoài ra, Mobifone cũng đầu tư hệ thống tổng đài mới nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng của các thuê bao mạng Mobifone tại những khu vực có khả năng tập trung số lượng thuê bao lớn. Nhà mạng này cũng tăng năng lực kết nối lên 20Gbps và tăng băng thông kết nối internet quốc tế lên tới 1,6Gbps để khách hàng có thể duy trì kết nối internet liên tục trong suốt dịp tết mà không bị nghẽn.

Cũng trong ngày, Vinaphone đã khẳng định hoàn tất việc chống nghẽn mạng. Hiện nhà mạng này đã có trên 23.500 trạm thu phát, phủ sóng trên toàn quốc. Vinaphone cũng đã lắp đặt thêm hơn 1.000 trạm BTS 3G và phủ sóng 3G trên khắp lãnh thổ để tăng cường dung lượng mạng lưới cho mạng 2G trước đây. Với lượng thuê bao hiện tại, Vinaphone có thể khẳng định khó xảy ra nghẽn mạng trong nội bộ. Bà Nguyễn Thu Hồng, đại diện Vinaphone cho biết, việc tăng cường các trạm phát sóng 3G không chỉ đáp ứng nhu cầu cho các thuê bao 3G mà còn tăng cường dung lượng mạng lưới cho hệ thống mạng 2G trước đây vì truyền tải lưu lượng của mạng 3G gấp 100 lần so với trạm 2G.

Các nhà mạng đều cho hay đã bố trí các xe cơ động để ứng cứu thông tin tại các điểm tập trung đông người trong dịp tết như hồ Hoàn Kiếm (Hà Nội), quận 1 (TP.HCM)...cũng như bố trí cán bộ ứng trực để bảo đảm thông tin thông suốt.

Các nhà mạng khuyến cáo, khi cuộc gọi không thực hiện được, nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại, không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc. Các nhà mạng khuyến khích những khách hàng sử dụng điện thoại hỗ trợ mạng 3G nên chuyển sang mạng 3G để chia sẻ băng thông với mạng 2G. Trong trường hợp tin nhắn SMS có biểu hiện chậm hoặc nghẽn, khách hàng nên chuyển sang sử dụng ứng dụng tin nhắn MMS, đồng thời tắt chế độ báo cáo (Delivery reports) trong gửi tin nhắn để giảm gánh nặng cho tổng đài.

T. Tuyền – Trọng Hiền