Để marketing hiệu quả: cần xác định khách hàng mục tiêu

SGTT.VN - Sáng 7.1, Hội doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao kết hợp Trung tâm Nghiên cứu kinh doanh & Hỗ trợ doanh nghiệp (BSA) tổ chức buổi hội thảo chủ đề Xây dựng kế hoạch marketing năm 2011 tại Hà Nội.

Diễn giả Nguyễn Vũ Duy Tuấn chia sẻ tại buổi hội thảo. Ảnh: Hà Dịu

Đây là hoạt động nằm trong chuỗi chương trình hành động “Hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thị trường” của Hội.

Chia sẻ về xây dựng chiến lược marketing với các doanh nghiệp tại hội thảo là diễn giả Nguyễn Vũ Duy Tuấn, chuyên gia quản trị chiến lược và phát triển thị trường, hiện là giám đốc phát triển của Deloitte Consulting/ICS Pte Ltd. Ông Tuấn đã đưa ra những nhận định về tình hình thị trường năm 2010, cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam năm 2011 và phương pháp để xây dựng một kế hoạch marketing hiệu quả với 15 bước. Ông Tuấn nhấn mạnh: năm 2011 doanh nghiệp sẽ còn gặp khó khăn nên phải tối ưu hóa chi phí bằng cách phải xác định khách hàng mục tiêu để tập trung xây dựng chiến lược marketing, không nên làm tràn lan. Theo ông Tuấn, doanh nghiệp Việt Nam chủ yếu là doanh nghiệp vừa và nhỏ, nên liên kết lại để làm chung sẽ mang lại hiệu quả cao và tiết kiệm được chi phí.

Tại buổi hội thảo, ông Dương Quốc Tuấn, tổng giám đốc tập đoàn chia sẻ với các doanh nghiệp phía Bắc những kinh nghiệm thực tế trong quá trình xây dựng thương hiệu và chiến lược marketing cho AUSTDOOR từ khi còn là nhãn hàng không tên tuổi cho đến khi có chỗ đứng vững chắc trên thị trường và trong lòng người tiêu dùng.

Hà Dịu