Ý kiến
Dư nợ thẻ tín dụng 40 đồng, sao không cộng dồn cho tháng sau?
SGTT.VN - Tôi xài thẻ tín dụng (credit card) với hạn mức cao của ngân hàng Sacombank. Trong tháng 9.2011, tôi nhận được thông báo giao dịch thẻ của ngân hàng với số dư nợ cuối kỳ 40 đồng, buộc phải thanh toán trước ngày 10.10.2011.
Loay hoay tìm được tờ bạc 200 đồng từ ống heo của con, tôi ra chi nhánh ngân hàng Sacombank trên đường Võ Văn Tần, quận 3, TP.HCM để thanh toán. Cô giao dịch viên cho biết, nếu đến hạn 10.10 tôi không thanh toán nợ, sẽ bị phạt 80.000 đồng, bất kể số tiền nợ là bao nhiêu. Khi tôi đưa 200 đồng, cô giao dịch viên không có tiền trả lại tiền thừa cho tôi nên đề nghị tôi để khoản dư 160 đồng vào tài khoản.
Tôi ra về mà lòng chẳng vui. Để thu được 40 đồng của tôi, ngân hàng phải gửi giấy báo đến tận nhà, cô giao dịch viên phải làm 3 – 4 tờ giấy nhận tiền. Ngay cả khi tôi đóng 40 đồng, thì ngân hàng cũng không có đơn vị tiền nhỏ hơn 200 đồng để trả tiền thừa cho tôi. Trong khi đó, tôi cũng đã từng nhận tiền lãi tiết kiệm, khoản tiền lẻ dưới 200 đồng tôi chưa bao giờ được nhận, mà chỉ khi nào số lẻ trên 500 đồng tôi mới được nhận 500 đồng.
Thiết nghĩ, ngân hàng Sacombank, cũng như các hệ thống ngân hàng khác, nên có những quy định liên quan đến mệnh giá đồng tiền tối thiểu, đừng để khách hàng phiền hà. Hiện nay 200 đồng là mệnh giá đồng tiền tối thiểu được phát hành ở Việt Nam. Với các khoản thu nợ có trị giá dưới 200 đồng, nếu là khách hàng xài thẻ như tôi thì ngân hàng có thể cộng dồn vào lần thanh toán tháng sau, thay vì phát hành thông báo giao dịch thẻ như thế này, lại còn “doạ” phạt!
Quy định, dù là ngành ngân hàng, cũng cần phải có điều khoản linh hoạt.
Lê (chủ thẻ 436438xxxxxx5509 Sacombank)